Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica qué datos personales se tratan a través del sitio y de los servicios de Migue Barber, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos. Se redacta con base en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su reglamentación (Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015).

Responsable del tratamiento

• Nombre o razón social: pendiente de confirmar
• Cédula o NIT: pendiente de confirmar
• Domicilio: pendiente de confirmar
• Canal para consultas y reclamos sobre datos: correo o teléfono pendiente de confirmar

Qué datos se tratan y para qué

El sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Los datos personales se tratan en estos casos:

• Reservas por WhatsApp: al pulsar «Reservar» se abre WhatsApp con un mensaje ya escrito. Se tratan tu nombre y número de teléfono tal como aparecen en WhatsApp, y lo que escribas (servicio, día y hora). Finalidad: acordar la cita, confirmarla y avisar de cambios.
• Información sobre los cursos por WhatsApp: los mismos datos. Finalidad: responder a tu consulta e informarte sobre los cursos.
• Contacto por teléfono o correo: los datos que nos envíes. Finalidad: responder a tu consulta.
• Cursos en Skool: al comprar un curso, el acceso y las lecciones se gestionan en Skool, que trata tus datos según sus propias condiciones. Pendiente de confirmar cómo se hará la compra y qué datos recibe Migue.
• Fotografías y vídeos de clientes: tu imagen, solo si das tu autorización previa y expresa. Finalidad: mostrar trabajos realizados en el sitio y en redes sociales.
• Datos técnicos de navegación: el proveedor de alojamiento puede registrar la dirección IP y datos técnicos de las visitas por seguridad. Pendiente de confirmar con el proveedor de alojamiento.

No se piden datos sensibles. Los datos no se venden ni se ceden a terceros para fines comerciales.

Autorización

Los datos se tratan con tu autorización previa, expresa e informada, que se solicitará en el momento de recogerlos (por ejemplo, al reservar). Puedes revocarla en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar los datos.

Encargados y transferencias

Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores que tratan datos por cuenta del responsable:

• Proveedor de alojamiento web: pendiente de confirmar
• Reservas y mensajes: WhatsApp, servicio de Meta, que trata los mensajes según sus propias condiciones y política de privacidad.
• Cursos y comunidad: Skool, cuando estén disponibles.

Estos proveedores pueden almacenar los datos fuera de Colombia. En ese caso se aplicarán las reglas de transferencia y transmisión internacional de la Ley 1581 de 2012. Pendiente de revisar con cada proveedor.

Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que diste.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que se supriman tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se hayan seguido los pasos de consulta o reclamo ante el responsable.

Cómo ejercer tus derechos

Escribe al canal indicado arriba con tu nombre, tu documento de identidad y lo que pides.

• Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, se te informará del motivo y se responderá en los cinco (5) días hábiles siguientes.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles. Si no es posible, se te informará del motivo y se responderá en los ocho (8) días hábiles siguientes.

Conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron y durante los plazos que exija la ley. Pendiente de definir plazos concretos.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso o acceso no autorizado. Pendiente de describir las medidas reales.

Registro Nacional de Bases de Datos

Pendiente de verificar si el responsable está obligado a inscribir sus bases de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cambios y vigencia

Cualquier cambio importante en esta política se publicará en esta página. Pendiente de fijar la fecha de entrada en vigor.